Оставьте заявку

Удаленная работа
Доход от 30 000 ₽/месяц + премия
Можно без опыта
Работа в большой компании

Специалист поддержки
МАГНИТ

18+ лет! Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами
обработки персональных данных
МАГНИТ ДОСТАВКА
100% белая зарплата 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный
Ты сможешь работать без привязки к локации. Тебе нужен только компьютер и гарнитура
Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества, информационным менеджером, SMM специалистом или даже супервайзером.
Официальное оформление
Удаленная работа
Оплачиваемое обучение
Конкурентная зарплата
Почасовая ставка + ежемесячные премии и бонусы к окладу. «Прозрачная» система мотивации
Удобный график
2/2 в интервале с 08:00 до 23:00 по 12 часов или ночная смена с 23:00 до 11:00
Развития собственных скилов
Инвестируем в сотрудников, стремимся раскрыть потенциал и найти интересные задачи для каждого
Почему
Мы научим необходимым навыкам, всё покажем и оплатим каждый день обучения! В среднем срок обучения занимает 5 рабочих дней.
Карьерный рост
Открытая коммуникация
Каждый сотрудник может предложить свои идеи по улучшению внутренних процессов и клиентских продуктов — реализуем возможность быть услышанным.
Tilda Publishing
Tilda Publishing
Tilda Publishing
Что нужно делать:
  • Общаться с клиентами по телефону, в чате и почте
Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером.
  • Решать типовые и триггерные запросы по вопросам Доставки
У нас есть база знаний, где описаны действия операторов в каждой ситуации и шаблоны ответов. Даже если ты новичок, будешь чувствовать себя уверенно, потому что под рукой всегда есть подсказки.
  • Сообщать о возникших проблемах и багах для их оперативного исправления
Тебе предстоит формировать feedback по итогам обращений пользователей и подмечать, если что-то идёт не так.
  • При необходимости взаимодействовать с сотрудниками других отделов
Это специалисты по работе с нестандартными кейсами, технические специалисты, информационная поддержка, продуктовые менеджеры и другие.
Для работы потребуется:
  • Иметь организованное рабочее место для удаленной работы;
  • Гарнитура (наушники + микрофон);
  • ПК/ноутбук ОС Windows 10 (Version 21H2и новее);
  • Процессор: 2х ядерный и более;
  • Оперативная память: 2Gb и более;
  • Интернет: стабильное соединение 50Мбит/с и более;
  • Размер экрана от 22 дюймов (желательно)
Бонусы от компании:
  • Скидки в Магнит Доставке и от компаний-партнёров;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
  • Внутреннее обучение для прокачки хард- и софт-скиллов;
  • Компенсация использования интернета и личной техники
Присоединяйтесь к большой команде МАГНИТ
Зарабатывайте из дома
Возраст
Статус
18+. Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных.

© 2009–2023, АО «Тандер»